Términos y Condiciones

Cuando realizas un pedido en YORUNAILS o vienes a atenderte conmigo estás aceptando nuestros términos y condiciones. Esto con el fin de que tu producto o servicio se realice de la mejor manera posible🩷

Press on nails

1. Reembolsos

Al momento de reservar un pedido, es muy importante que estés segur@ debido a que no se aceptan reembolsos bajo ninguna circunstancia.

2. Envíos

a. Para envíos nacionales el método de envío será mediante Starken (Santiago pagado y regiones por pagar) que lleva un número de seguimiento para saber el estado de tu pedido. Luego de entregar tu paquete en la empresa de transporte, yorunails no se hace responsable del daño, extravío o demora de éstos. Sin embargo, si necesitas ayuda con algún documento comunícate conmigo mediante mensaje.b. Para envíos internacionales ten en cuenta que algunos países pueden cobrar impuestos extras por motivos de aduana. Dicho impuesto deberá ser pagado por el cliente. Además, es su responsabilidad hacer las gestiones correspondientes para la liberación de su paquete.c. Revisa que la dirección de envío esté correcta. Yorunails no se hace responsable de errores de dirección. Si un paquete es devuelto a causa de esto deberás pagar nuevamente el gasto de envío.d. En el caso de los envíos internacionales, por motivos de seguridad, correos no permite el envío de ciertos artículos. Es por aquel motivo, que el kit de press-on nails no contiene el pegamento líquido.

atención presencial

1. Salud y bienestar

a. Atiendo solo a mayores de 18 años.b. Así como los diseños, también me preocupo por cuidar la salud de mis clientes, es por ese motivo que trabajo solo en uñas SANAS. Cualquier alteración en las uñas o piel que puedas tener debes hacérmelo saber antes de agendar tu cita. También si tienes alguna enfermedad o tomas algún medicamento que pueda afectar la preparación o duración de tu servicio.c. Trabajo en mi homestudio, y es un espacio reducido así que no permito acompañantes.

2. Abonos y métodos de pago

a. Para poder agendar tu cita pido un abono correspondiente a $10.000. Dicho monto será descontado del total del servicio el dia de tu cita.b. El abono no es reembolsable. La única excepción es que YO por problemas personales o salud tenga que cancelar tu hora y no podamos coordinar una hora nuevamente.c. Tienes 20 minutos de tolerancia en caso de atrasos. Luego de este tiempo tu cita se cancela y el abono se pierde.d. Puedes reagendar con 48 horas de anticipación a tu cita si es que tienes un imprevisto y de esta manera, no deberás pagar abono nuevamente.e. El método de pago es mediante transferencia bancaria o efectivo y se debe pagar una vez terminado el servicio.

3. Garantías

a. Tienes una garantía de 4 días luego del día de tu cita. Esto en el caso de que se pique o desprenda parte del esmalte o decoración. No aplica en el caso de que te arranques el esmalte, si haces un mal uso de éstas o haya transcurrido más días de lo mencionado.Muchas gracias por leer hasta aquí 🩷